AGB
Reservierungen:
Mit Einlangen Ihrer Reservierung per E-Mail, Fax oder Brief und unserer Bestätigung der Reservierung per E-Mail, Fax oder Brief gilt die Reservierung als verbindlich. Wird die Anzahlung nicht rechtzeitig oder in zu geringer Höhe geleistet, sind wir berechtigt, Ihre Buchung wieder zu stornieren.


Währungen:
Alle Preise sind in Euro angegeben. Andere Währungen werden nicht akzeptiert.
Z

immerpreise:
Alle Zimmerpreise sind pro Tag und Person inkl. Frühstücksbuffet und Kurtaxe bei 1 Person Belegung. Einzelzimmerzuschlag € 10,--. Kinderermäßigungen sind erst ab 2 Vollzahlern pro Zimmer möglich. 


Pauschalen:
Für nicht in Anspruch genommene Leistungen, die in den Pauschalen inklusive dabei sind, kann keine Rückvergütung gewährt werden. Keine Rückvergütungen, wenn Angebote in Pauschalen nicht oder nur teilweise durchgeführt werden können (z. B.: negative Witterung, Defekte bei Bergbahnen, Programmänderungen der Veranstalter . . .).


Kreditkarten:
Aus technischen Gründen können wir keine EC- und Kreditkarten-Zahlungen entgegennehmen! Vor Ort nur BARZAHLUNG möglich!


Babybett:
Auf Wunsch kann für Kinder von 0 - 2 Jahren ein Babybett gegen Aufpreis in Anspruch genommen werden. 


Bademäntel:
Bademäntel können an der Rezeption ausgeliehen werden. Bitte am Abend vor der Abreise wieder zurück bringen.


Rauchen:
Wir bitten in den Zimmern nicht zu rauchen. Ihr Nachfolger könnte Nichtraucher sein. Aschenbecher befinden sich auf den Balkonen und Terrassen. Im Frühstücksraum ist aus gewerblichen Gründen Rauchverbot.


Haustiere:
Sämtliche Tiere und Haustiere sind nur in den Standard-Zimmern erlaubt.


Tiefgarage:
Für jedes Zimmer steht Ihnen ein Tiefgaragenplatz a € 6,-- bzw € 3,-- zur Verfügung. Keine Rückvergütung für nicht in Anspruch genommenen Tiefgaragenplatz.


Wellness-Oase:
Die Wellness-Oase kann täglich von 16 - 19 Uhr  gratis benützt werden (ausgenommen Solarium). Auf Wunsch und nach Absprache ist die Benutzung der Wellness-Oase für 2 Stunden außerhalb der Betriebszeiten ab 4 Personen möglich.


Telefon:
In allen Zimmern und Appartements befinden sich Durchwahltelefone. Preis Euro 0,25 pro Einheit. Einige Telefonate sind daher über unsere Hausanlage billiger als über Ihr Handy. Besonders hohe Rooming-Gebühren bei Orts- und Inlandsgesprächen haben Handys ausländischer Gäste und Wertkarten-Handys.


Internet:
Wenn Sie Ihren Laptop mitbringen, haben Sie im Zimmer oder Appartement Internetzugang mittels PIN-Code, den Sie an der Rezeption erhalten. Preis: 3 Stunden 3 Euro. 20 Stunden 8 Euro. Die gesamte Zeit muss nicht auf einmal verbraucht werden. Eine Zeitaufteilung ist  möglich. Für Gäste ohne Laptop steht an der Rezeption ein Internetterminal, der benützt werden kann, Preis: 1 Min. Euro 0,50.


Wander- und Skipässe:
Lift- und Wanderpässe sowie Skipässe für das Zugspitzgebiet können direkt im Haus gegen sofortige Bezahlung gekauft werden. Behinderte über 75% (Ausweis) bekommen eine Jugendkarte. Altersnachweis für Kinder- und Jugendkarten erforderlich. Alle Preise zuzüglich Euro 2,- Pfand für wiederverwendbare Key-Cards. Den Pfand erhalten Sie bei unbeschädigter Rückgabe vollständig zurück.


Anreise:
Wir bitten, uns Ihre geplante Anreisezeit mitzuteilen. Es erleichtert uns die Einteilung für die Reinigung. Sollten Verzögerungen (Unfall, Stau) bei Ihrer Anreise auftreten, teilen Sie uns dies mit. Eine Anreise ist zwischen 8 und 18 Uhr möglich. Andere Anreisezeiten nur unter Absprache möglich. Wenn Sie bis 9.30 Uhr anreisen, können Sie gegen Aufpreis bei und frühstücken. In die Zimmer und Appartements können Sie nach Beendigung der Reinigung einziehen. Dies ist meist bis spätestens 15 Uhr möglich. Anreise an verkehrsstarken Tagen: Erfahrung von unseren Stammgästen: An verkehrsreichen Anreisetagen bereits in der Nacht von zu Hause abfahren, dann erreicht man meist problemlos Rinnen bereis am Vormittag bevor Staus und Unfälle auftreten.


Abreise:
Am Abreisetag sind die Zimmer bis 10 Uhr freizugeben, damit Sie rechtzeitig für die neuen Gäste gereinigt werden können.


Stornierungen:
Stornierungen kommen manchmal vor und sind für den Gast und Vermieter unangenehm. Es gelten folgende Bedingungen: Bis 3 Monate vor Reiseantritt: Keine Stornogebühren. 3 Monate bis 28 Tage vor Reiseantritt: Appartementlogiepreis für 3 Tage oder Zimmerpreis –2 Euro Kurtaxe und –6 Euro für das Frühstücksbuffet pro Tag und Person für 3 Tage. 28 bis 1 Tag vor Reiseantritt 100% des Appartementlogiepreises, 80% des Zimmerpreises für den kompletten Aufenthalt ohne Abzug für Frühstücksbuffet und Kurtaxe. Eine Stornierung muss auch schriftlich per E-Mail, Fax oder Brief erfolgen. Es gilt der Zeitpunkt, wann die Stornierung bei uns eintrifft. Bei Nichtanreise des Gastes ohne storniert zu haben, zu später Anreise, vorzeitiger Abreise und unfreiwillige Urlaubsverlängerung wird der volle Preis (alle Logiekosten, Frühstücksbuffet, Endreinigung, Kurtaxe) berechnet. Wir empfehlen Ihnen daher den Abschluss einer Hotelstornoversicherung. Unter dem Link http://hotel.europaeische.at/plus?AGN=10012859 können Sie eine Hotelstornoversicherung bei der Europäischen Reiseversicherung mittels Kreditkarte abschließen. Sollten Sie keine Kreditkarte haben oder Ihre Kreditkarten-Nummer nicht bekannt gebe wollen, können wir Ihnen per Post einen Zahlschein der Europäischen Reiseversicherung zuschicken.

Preisänderungen und Irrtümer vorbehalten. Für die Richtigkeit der in den Lageplänen angegebenen Daten kann keine Gewähr übernommen werden.